Если вам удалось «заполучить» клиента в чат-бот, считайте, вы на 50% приблизились к продаже ему своего товара/услуги. Ведь клиент, переходя в чат-бот, автоматически оставляет вам свой телефонный номер – КОНТАКТ – то, ради чего работают все маркетологи.
От эффективности работы продавца будет зависеть ваш успех. Но! Мы же говорим о чат-ботах! А это значит, что уровень работы «продавца» в наших руках. Ведь чат-бот и есть наш продавец – только автоматический. Все ответы в нем запрограммированы, всю информацию он знает, с возражениями работать умеет. Чат-бот при грамотной разработке четко проведет вашего клиента по всей воронке продаж, и вам останется только оформить покупку и предоставить товар/услугу вашему клиенту.